Wie wählt man die beste 24h Pflegeagentur?

In den letzten Jahren ist die Pflege zu Hause eine beliebte Alternative zu Pflegeheimen in Österreich und der Schweiz geworden. Jetzt erkennen die Familien die unbestreitbaren Vorteile dieser Lösung für ältere Menschen – sie bleiben in der Behaglichkeit ihres eigenen Heims, umgeben von ihrem geliebten Haustier, anstatt gezwungen zu sein, in ein ungewohntes Pflegeheim umzuziehen.

Aufgrund der wachsenden Nachfrage hat sich die Zahl der Menschen, die Pflege zu Hause in Anspruch nehmen, drastisch erhöht. Wenn Sie auf der Suche nach einer 24-Stunden-Betreuung sind, sollten Sie die Hilfe von Pflegeagenturen in Anspruch nehmen. Diese Unternehmen werden Ihrem Liebsten die bestmögliche Pflege bieten, die perfekt auf dessen Bedürfnisse abgestimmt ist.  Aber wie wählt man die beste Pflegeagentur aus?

1. Erkennen, was Pflegebedürftige brauchen

Bevor Sie mit Ihrer Recherche beginnen, sollten Sie in Erfahrung bringen, wie viel Pflege Ihr älteres Familienmitglied benötigt. Sind diese vielleicht an Demenz, Alzheimer oder einer anderen Krankheit erkrankt? Welche persönlichen Pflegebedürfnisse gibt es und wie ist das Mobilitätsniveau? Das sind die Fragen, die im Vorfeld beantwortet werden können, denn nicht alle Pflegeagenturen bieten zustandsorientierte Pflege an.

Darüber hinaus sollten Sie dies auch mit Ihren Angehörigen besprechen – schließlich wissen sie selbst am besten, welche Art von Unterstützung hilfreich für sie wäre.

Wenn Sie schon wissen, dass ältere Menschen in Ihrem Leben unter einer bestimmten Erkrankung leiden, tippen Sie am besten einfach die Krankheit auch mit bei Google ein, z.B.: „Pflegeagenturen Demenz”.

An diesem Punkt beginnen Sie vielleicht, sich über die täglichen Pflichten einer Pflegeperson Gedanken zu machen. Um mehr darüber zu erfahren, was Sie von Altenpflegepersonal erwarten können, lesen Sie unseren Artikel.

2. Arten von 24h Pflegeagenturen

Bei der Suche nach einer Betreuungsperson werden Sie auf zwei verschiedene Arten von Pflegeagenturen stoßen, die in Österreich und der Schweiz tätig sind. Zunächst einmal gibt es die Pfleger für zu Hause, die eine kontinuierliche Rolle in diesem Prozess spielen. Das bedeutet, dass die Agentur Pflegepersonal einstellt und die Dienstleistungen in jeder Phase überwacht. Die Kosten für die Pflege beginnen normalerweise bei 1.050€ pro Woche.

Die zweite beliebte Option ist die Inanspruchnahme der Dienste einer Vermittlungsagentur. Dieses selbstverwaltete Modell hat sich als das kostengünstigste erwiesen. Die Betreuer arbeiten als unabhängige Auftragnehmer. Das bedeutet, dass die Agentur als Personalvermittler arbeitet, einen Betreuer an eine Person heranführt und danach nicht weiter involviert ist. Das Unternehmen verfügt über eine umfangreiche Datenbank von Betreuern, die nach den jeweiligen Richtlinien des Landes geschult und überprüft werden. Es ist eine großartige Möglichkeit – das Ergebnis ist erschwingliche Pflege für Sie, und der Betreuer erhält einen besseren Lohn für seine Arbeit.

My Care Friend fungiert als Einführungsagentur, deshalb können wir unseren Kunden hochwertige und kostengünstige Pflegedienste schon ab 688€ pro Woche anbieten.

Sie können natürlich auch erwägen, eine Pflegekraft privat einzustellen, aber diese Methode ist mit weiteren Unsicherheiten und Risiken verbunden – private Pfleger sind beispielweise unter Umständen nicht ausreichend ausgebildet.

3. Eigenschaften einer großartigen Pflegeagentur

Wir achten auf diverse Eigenschaften bei der Auswahl unserer Pfleger.

Qualität

Es ist verständlich und lobenswert, dass Angehörige die bestmögliche Betreuung für ihre Familie gewährleisten wollen. Professionell ausgebildete Betreuerinnen und Betreuer sollten für alle Herausforderungen gewappnet sein, die sich aus der Betreuung von Patienten mit den unterschiedlichsten Gesundheitszuständen ergeben.

Zeugnisse und Beurteilungen sind wertvolle Ressourcen im Entscheidungsprozess. Schauen Sie sich die Website unserer Pflegeagentur an, um die Erfahrungsberichte anderer Kunden zu lesen. Sie können sich natürlich gerne auch externe Bewertungen bei Trust Pilot oder Google Reviews ansehen.

Erfahrungen

Den Titel der besten Pflegeagentur kann man sich verdienen, wenn man neben der Einstellung fähiger und erfahrener Pflegekräfte über Jahre hinweg die höchste Qualität der Pflege aufrechterhält. Verlangen Sie immer Referenzen und Nachweise über frühere Erfahrungen. Pfleger, die wir beschäftigen sind ebenfalls verpflichtet, ein Pflegezertifikat als Nachweis dafür vorzulegen, dass sie eine umfassende Ausbildung in verschiedenen praktischen und theoretischen Aspekten des Pflegedienstes erhalten haben.

Positive Einstellung

Nachdem Sie das Unternehmen recherchiert haben, müssen Sie die Pflegebeurteilung ausfüllen, um das Angebot zu erhalten. Danach wird sich ein Vertreter der Pflegeagentur mit Ihnen in Verbindung setzen. Es ist eine gute Gelegenheit, alle Fragen zu stellen und den Kundendienst zu bewerten. Sie sollten freundlich, aufmerksam und ansprechbar sein.

Flexibilität ist auch eine Schlüsselqualität der besten Anbieter. Die Bedürfnisse Ihres Liebsten können sich schnell ändern. Besondere Wünsche oder Anforderungen sollten den Vertreter der Pflegeagentur nicht überraschen.