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My Care Friend – 24-Stunden-Pflege zu Hause in Deutschland und in Österreich
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Vorteile bei My Care Friend

Warum My Care Friend als 24h Pflegeagentur?

Persönliche Unterstützung, der Sie vertrauen können

Die Betreuung bei der eine unserer Pflegerinnen bzw. Pfleger mit der pflegebedürftigen Person in einem Haus wohnt ist eine 24h Betreuung. Bei der Betreuung schauen unsere Pflegekräfte sehr genau auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten und unterstützen ihn in seiner Unabhängigkeit und Mobilität. Der Aufenthalt in den eigenen vier Wänden mit der Unterstützung eines geschulten Fachpersonals, das von der Pflegeagentur für Betreuung zu Hause für Sie ausgewählt wird, verhindert Krankenhauseinweisungen aufgrund eingeschränkter Mobilität.

Experten erkennen heute die Vorteile einer professionellen und langfristigen häuslichen Pflege für ältere Menschen. Sie hat positive Auswirkungen auf alle Facetten des Lebens – sie verbessert sowohl die geistige als auch die körperliche Gesundheit älterer Angehöriger. Aus unserer Erfahrung wissen wir zudem, wie wichtig die Kontinuität der Pflege ist.

Wir streben an, dass unsere Betreuer mehrere Wochen am Stück vor Ort bleiben; sie machen dann eine Pause, und kehren bald wieder zurück. Dadurch wird die Langzeitpflege zu einer günstigen Alternative zur häuslichen Pflege und bietet gleichzeitig den Komfort des eigenen Zuhauses.

Wir praktizieren 24 Stunden Pflege, was bedeutet, dass Sie mit Ihrer Familie, Ihren Haustieren und Ihrem Garten, in der Nähe von Freunden und Nachbarn in Ihrem eigenen Zuhause bleiben können. Sie können tun, was Sie wollen und wann Sie es wollen.

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Wann dürfen wir Sie anrufen?


Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir
My Care Friend LTD (Firmensitz) C220D Trident Business Centre Bickersteth Road 89 London, UK.
Ihre, im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche. Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

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Unabhängigkeit dank Betreuung zu Hause

Jeder möchte ein gewisses Niveau an Freiheit genießen und jede einzelne pflegebedürftige Person ist auf einem individuellen Stand in Hinsicht auf Gesundheit und Mobilität. Während für motorisch eingeschränkte Personen das Erledigen von Einkäufen sehr wichtig ist, so ist es für Alzheimer-Erkrankte besonders wichtig, auf die persönliche Gesundheit acht zu geben, um den Patienten daran zu hindern, sich selbst oder andere in Gefahr zu bringen.

Wir sind uns bewusst, dass die meisten unserer betagten Patienten sich nicht gerne in Abhängigkeit von anderen befinden. Wir versichern Ihnen, dass sich Ihre älteren Angehörigen immer wohl fühlen werden, während Sie die Unterstützung erhalten, die Sie tagtäglich benötigen.

Freiheit trotz Altenpflege

Mit My Care Friend genießen Sie völlige Wahlfreiheit unter den Pflegediensten. Wir stehen in engem Kontakt mit unseren Patienten als auch mit unseren Betreuern. Sollten Sie also nach einem Zeitpunkt das Gefühl haben, dass Sie nicht mehr von der Betreuungsperson überzeugt sind, bemühen wir uns schnellstmöglich um einen Ersatz. Falls Sie Probleme oder Bedenken haben können Sie die Pflegeperson jederzeit wechseln, indem Sie sich direkt an unser Büro wenden. Wir besprechen die Gründe für Ihre Entscheidung und werden uns bemühen, eine Pflegeperson vorzuschlagen, die besser zu Ihnen passt.

Zudem sind unsere Pflegerinnen und Pfleger immer offen für ein Gespräch und eventuell bereit, entsprechende Änderungen selbst vorzunehmen. Dabei schützen wir selbstverständlich jegliche Privatsphäre und behandeln alle Fälle äußerst diskret.

24h Betreuung älterer Menschen

Wir sind eine vertrauenswürdige Alternative zur Pflege im Heim, mit eingeschränkten Besuchszeiten und ohne den gewohnten Komfort der eigenen vier Wände, geschweige der Nähe zur Familie oder der Sicherheit, die man beispielsweise bei seinen Haustieren verspürt.

My Care Friend bietet ein einzigartiges Geschäftsmodell, das eine Alternative zu teuren Dienstleistungen anderer 24 Stunden Pflegeagenturen darstellt. Wir haben bereits einschlägige Erfahrungen auf dem deutschsprachigen Markt gesammelt. Unser Ziel hat sich nie verändert. Wir möchten ein qualitativ hochwertiges Leben in der Pflege bezahlbar machen.

Falls Sie sich nun fragen, wie genau wir dieses einzigartige Modell mit der Sicherung der Qualität unter einen Hut bringen, geben wir Ihnen jederzeit gerne Antwort.

  • Beste Einführungsdienste

    Wir verlangen einen fairen Tarif für unsere Betreuungsleistungen, da My Care Friend als Einführungsdienst fungiert. Unsere ausgebildeten Betreuer sind komplett selbständig, ihre Aufgaben unterliegen nicht der Aufsicht, Leitung oder Kontrolle einer Agentur. Das bedeutet einfach, dass Sie nach Abschluss der Einführung keine weiteren hohen Dienstleistungsgebühren bezahlen.

    Wir stellen stets von vorne herein sicher, dass wir nur geeignetes Personal einstellen.

  • Geschulte Pflegekräfte

    Auch wenn My Care Friend nicht wie eine traditionelle Agentur arbeitet, setzen wir uns dennoch für die Qualität des Lebens in der Pflege ein. Jede Pflegekraft erhält in unserer Pflegeakademie eine umfassende Ausbildung, um die eigenen Fähigkeiten und Kenntnisse zu verbessern. Neu erworbene Kompetenzen werden durch ein Zertifikat nachgewiesen, das den Empfehlungen der britischen Care Quality Commission (CQC) entspricht.

    Egal ob in Österreich, Deutschland oder der Schweiz, dieses Zertifikat entspricht auch den dortigen hohen Qualitätsstandards.

  • Über die Anforderungen hinaus

    Unsere Spezialisten in der Kundenbetreuung gehen aber noch einen Schritt weiter, um Sie mit unseren Betreuungsleistungen glücklich zu machen. My Care Friend wurde bereits als Qualitätsagentur für häusliche Pflege ausgezeichnet, weil wir immer vorausdenken. Wir sind an allen sieben Tagen der Woche für Sie erreichbar, bereit Fragen zu beantworten oder mit hilfreichen Ratschlägen zur 24 Stunden Pflege.

Bewertungen

„Ich wollte Ihrer Betreuerin nur ein großes Lob aussprechen, denn Anna hat meinen Vater in dieser Woche der schrecklichen Wetterbedingungen so effektiv betreut, während andere Pfleger die meiste Zeit der vergangenen Woche aufgrund von Straßensperren und unsicheren Bedingungen tatsächlich nicht kommen konnten. Deshalb möchte ich Sie bitten, ihr mein Lob für all ihre Arbeit und ihre fröhliche Art zu übermitteln, mit der sie sich in dieser schwierigen Zeit um meinen Vater gekümmert hat. Anna hat sich vorbildlich um ihn gekümmert und kocht jetzt auch einige Mahlzeiten für ihn und hält ihn warm, sauber, gut genährt und sicher.

Ich hoffe also sehr, dass Sie mein großes Lob und meinen Dank an Anna weitergeben konnten. Ich weiß nicht, wie wir ohne sie zurechtgekommen wären.“

Annika, WienPrivatkunde

„Ich kann Ihnen nicht genug für Ihre Dienste danken. Unsere Mutter Alicia kämpfte allein und da wir recht weit von ihr entfernt wohnen, war es eine ständige Sorge, dass sie plötzlich krank werden oder einen Unfall haben könnte, ohne dass jemand in der Nähe war, um ihr zu helfen. Wir wussten, dass wir zwei Möglichkeiten hatten: Entweder wir versuchten, sie in ein Pflegeheim zu bringen – was sie hassen würde – oder wir versuchten, eine Betreuerin zu finden.

Wir gingen die üblichen Pflegeagenturen durch und fanden zu gegebener Zeit eine 24-Stunden-Betreuerin: Allerdings konnten wir uns die erschreckend hohen Preise, die uns die Firma verlangte, nicht leisten. Dann hörten wir von einem Freund von My Care Friend und dachten, wir würden Ihnen eine Chance geben.

Die Betreuerin, die Sie für unsere Mutter gefunden haben, ist reizend – sie ist eine wahre Freundin und ein Teil der Familie geworden, und wir können beruhigt sein, weil wir wissen, dass unsere Mutter in sicheren Händen ist. Beata ist eine sehr gebildete Frau mit einem scharfen Verstand, die Alicias Stimmungen sehr gut einschätzen und sich um ihre Bedürfnisse kümmern kann. Die Kosten betragen etwa die Hälfte von dem, was wir bezahlt haben, und dadurch können wir es uns leisten, unsere Mutter zu Hause zu behalten, wo sie ihren Lebensabend mit einer gewissen Würde verbringen kann”.

Lukas, LinzPrivatkunde

„Wir danken Ihnen für Ihre ausgezeichnete Unterstützung und Zusammenarbeit bei der kürzlich erfolgten Vermittlung einer Betreuerin in einem der Häuser unseres Kunden. Der gesamte Prozess wurde von Anfang bis Ende professionell abgewickelt und war relativ problemlos. Der kurze Zeitrahmen, der für die Initiierung des Betreuungspakets erforderlich war, bedeutete, dass wir zügig umziehen mussten, um den Bedürfnissen des Kunden gerecht zu werden. Dies wurde durch eine ausgezeichnete Kommunikation und regelmäßige Aktualisierungen ermöglicht.

Anna, die Betreuerin, war gut ausgebildet, sprach gut unsere Sprache und war in der Rolle sehr kompetent. Wir haben es genossen, sie in unserem Team zu haben und würden uns freuen, wieder mit ihr zusammenzuarbeiten…”

Felix, BregenzGeschäftskunde
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